Kasaba CRM détecte les clients à risque, déclenche les bons playbooks et pilote votre rétention — automatiquement, en FCFA, en français.
| Fonctionnalité | Kasaba CRM | Gainsight | Salesforce |
|---|---|---|---|
| Langue française | ✅ | ❌ | ⚠️ Partiel |
| Devise FCFA native | ✅ | ❌ | ❌ |
| Wave / Orange Money | ✅ | ❌ | ❌ |
| Prix accessible PME | ✅ 35K FCFA | ❌ ~3M FCFA | ❌ ~90K FCFA/user |
| Health Score client | ✅ | ✅ | ⚠️ Add-on |
| IA anti-churn | ✅ | ✅ | ⚠️ Einstein AI |
| Playbooks auto | ✅ | ✅ | ⚠️ Flows |
| Configuration < 1h | ✅ | ❌ Mois | ❌ Mois |