🌍 Conçu pour les PME d'Afrique de l'Ouest
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Kasaba CRM détecte les clients à risque, déclenche les bons playbooks et pilote votre rétention — automatiquement, en FCFA, en français.
Bêta gratuite jusqu'en décembre 2026 · Aucune CB requise
35 000
FCFA / mois Starter
Tout ce dont vous avez besoin
Une plateforme complète, pensée pour le marché ouest-africain
🌍
Conçu pour l'Afrique de l'Ouest
FCFA natif, fuseaux horaires Dakar/Abidjan, interface 100 % en français.
📱
Paiements mobiles natifs
Suivez et enregistrez vos encaissements Wave, Orange Money et virement directement dans le CRM.
💬
SMS en français
Relances clients et alertes churn par SMS via votre propre numéro — aucune app tierce.
🤖
Agents IA autonomes
Détectez le churn avant qu'il arrive. L'IA analyse la santé de chaque client et agit automatiquement.
📊
Health Score en temps réel
Chaque client a un score de santé calculé automatiquement : contacts, paiements, activité pipeline.
🔔
Playbooks automatisés
Définissez des séquences d'actions (email, SMS, alerte) qui se déclenchent sans intervention manuelle.
Pourquoi Kasaba CRM ?
Gainsight coûte 5 000 $/mois. Salesforce, 150 $/utilisateur. Nous, 35 000 FCFA.
| Fonctionnalité | Kasaba CRM | Gainsight | Salesforce |
|---|
| Langue française | ✅ | ❌ | ⚠️ Partiel |
| Devise FCFA native | ✅ | ❌ | ❌ |
| Wave / Orange Money | ✅ | ❌ | ❌ |
| Prix accessible PME | ✅ 35K FCFA | ❌ ~3M FCFA | ❌ ~90K FCFA/user |
| Health Score client | ✅ | ✅ | ⚠️ Add-on |
| IA anti-churn | ✅ | ✅ | ⚠️ Einstein AI |
| Playbooks auto | ✅ | ✅ | ⚠️ Flows |
| Configuration < 1h | ✅ | ❌ Mois | ❌ Mois |
Tarifs transparents
Offre de lancement — Starter et Pro gratuits jusqu'au 31 décembre 2026, puis prix réels ci-dessous
Starter
GratuitOffre de lancement jusqu'au 31/12/2026
puis 35 000 FCFA / mois
✓Jusqu'à 50 clients
✓Import & export CSV/XLSX
✓Health Score automatique
✓Alertes intelligentes
✓Playbooks automatisés
✓SMS & WhatsApp
✓NPS & CSAT
✓Dashboard analytique
✓Support email
Commencer gratuitement →⭐ PLUS POPULAIRE
Pro
GratuitOffre de lancement jusqu'au 31/12/2026
puis 80 000 FCFA / mois
✓Jusqu'à 200 clients
✓Tout Starter inclus
✓Agents IA autonomes (7)
✓Crons IA quotidiens
✓API REST (clés ksk_)
✓Rapports avancés
✓Support prioritaire
Commencer gratuitement →Enterprise
Sur devis
✓Tout Pro inclus
✓Multi-organisations
✓API & intégrations custom
✓Formation équipe incluse
✓SLA & uptime garanti
✓Manager de compte dédié
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